IHG Hotels & Resorts (IHG) menempatkan kepedulian terhadap masyarakat dan komunitas sebagai salah satu prioritas utamanya. Komitmen ini sejalan dengan target IHG untuk meningkatkan kehidupan 30 juta orang pada tahun 2030 melalui inisiatif rencana bisnis yang bertanggung jawab dan keberlanjutan Journey to Tomorrow.
Selama beberapa dekade, tim dan rekan IHG di Indonesia telah mendukung komunitas lokal. Dalam kurun waktu terakhir, mereka meningkatkan perhatiannya dalam perluasan dampak kebutuhan sosial, dengan menyalurkan bantuan pada isu-isu yang paling mereka pedulikan.
Pada kuartal pertama 2025, tim IHG di Indonesia berhasil memberikan dampak positif bagi 5.487 orang, meningkat 104% dibandingkan Q1 2024. Peningkatan ini mencerminkan skala dan dampak dari upaya mereka. Salah satu mitra komunitas utama IHG adalah Saab Shares, organisasi nirlaba asal Indonesia, yang didirikan pada tahun 2014 oleh kakak-beradik Sabrina dan Elena Bensawan. Saab Shares berdedikasi untuk mendukung keluarga melalui pendidikan, layanan kesehatan, dan pemberdayaan perempuan.
Dampak yang tercipta bukan hanya soal angka. Di balik setiap aksi nyata, terdapat kisah inspiratif yang bermakna. Melalui laporan East Asia & Pacific Communities Report yang dirilis awal tahun ini, IHG berharap dapat mendorong perubahan yang lebih luas lagi di tahun-tahun mendatang.
Anil Pathak, Director, Operations, Indonesia, IHG mengatakan, di IHG, kami berkomitmen untuk menjadi kekuatan positif dan membawa dampak nyata di setiap destinasi tempat kami beroperasi. Mendukung orang tua yang bekerja dan memberdayakan para ibu merupakan fokus utama kami di Indonesia. Karena itu, saya sangat bangga bahwa hanya dalam kuartal pertama tahun 2025, kami telah berhasil menjangkau dan meningkatkan taraf hidup lebih dari 5.400 orang.
Menurut Pathak, selain meningkatkan taraf hidup, dukungan terhadap komunitas lokal juga memberikan manfaat besar bagi tim kami. Lebih dari 99% rekan kerja kami merasa lebih terhubung dengan tujuan IHG yaitu True Hospitality For Good, dan 100% merekomendasikan IHG sebagai tempat kerja yang luar biasa. Ini membuktikan bahwa gerakan kami untuk mendukung keluarga dan anak-anak kurang mampu di seluruh Indonesia memberikan manfaat nyata, baik secara sosial maupun internal.
Regia Jahja, General Manager, Holiday Inn Resort Baruna Bali dan Holiday Inn Express Baruna Bali menambahkan, di Indonesia, fokus kami dalam memberdayakan para ibu selaras dengan misi Saab Shares. Kemitraan ini pun berkembang dengan sangat baik. Berawal dari beberapa hotel di wilayah Jakarta, kini meluas hingga seluruh hotel IHG di Indonesia turut berpartisipasi dalam gerakan ini.
Jahja menjelaskan, pihaknya berkomitmen mendukung komunitas melalui tindakan nyata yang memberikan dampak jangka panjang bagi mereka yang membutuhkan. Inisiatif kami mencakup bantuan darurat langsung hingga pelatihan dan pengembangan keterampilan, untuk memberdayakan individu agar dapat mandiri dan mendukung keluarganya. Selain itu, kami juga membagikan kisah serta karya mereka melalui produk kerajinan tangan yang ditampilkan di seluruh hotel IHG di Indonesia, sebagai upaya untuk meningkatkan kesadaran dan menghubungkan para tamu dengan gerakan komunitas kami. Sabrina Bensawan, Co-Founder Saab Shares, mengatakan, Kami percaya bahwa pendidikan adalah investasi transformatif yang memiliki kekuatan untuk mengangkat keluarga dari siklus kemiskinan. IHG telah menjadi mitra yang luar biasa dan memungkinkan kami memperluas misi pemberdayaan ibu berbasis komunitas melalui rumah-rumah belajar di seluruh penjuru nusantara, menjangkau hingga ke desa-desa di Kalimantan dan Sumatra. Kami berharap kemitraan ini dapat terus berlanjut dalam jangka panjang dan bersama-sama mendukung lebih banyak penerima manfaat di seluruh Indonesia.
(rr/Syam)
